W każdym biznesie liczy się umiejętność prowadzenia negocjacji. Zachęcenie do siebie innych, jednoczesne porwanie klientów za swoją marką i produktami, to sukces przedsiębiorców i handlowców. Warto przestudiować ten temat, aby zawsze wyjść korzystnie, w tak trudnej i niepewnej dyscyplinie biznesowej.
5 warunków skutecznych negocjacji.
- Wejście smoka – zrób dobre wrażenie. Masz na to 20 sekund. Jeżeli uda Ci się zabłysnąć, pokazać swoją charyzmatyczną naturę, to na pewno zaprocentuje.
- Bądź przygotowany – znaj walory i minusy konkurencji. Musisz mieć w zanadrzu gotowe odpowiedzi na możliwe pytania i wątpliwości. Pewność siebie i wiedza na temat produktu buduje profesjonalizm.
- Bądź otwarty – nie możesz zamykać się na innych, ani ich oceniać. Twój umysł musi być otwarty na relacje, aby w szybki i skuteczny sposób znaleźć wspólny język z partnerem biznesowym.
- Bądź gotowy – negocjacje prowadzą do różnych rozstrzygnięć. Bądź otwarty na możliwe kompromisy, a nawet wyszukuj ich wśród wielu możliwych aspektów handlowych tak, aby klient/partner miał wrażenie, że zapadła decyzja, którą on wybrał i z którą się zgodził. Przedstaw ofertę tak, aby klient wybierał to, co my mamy do zaoferowania, myśląc, że to on sam wynegocjował odpowiadające mu warunki.
- Bądź opanowany i uważny – musisz słuchać i kontrolować nasze emocje. Uważaj na każde słowo wypowiadane przez Ciebie i przez klientów. Nie reaguj negatywnie na krytykę. Przyjmuj ją mądrze i ciekawie na nią odpowiadaj.
Pokazałem Wam pięć najważniejszych punktów negocjacji. Pomóc na mogą m.in. miejsce wybrane przez nas (abyśmy czuli się w nim pewnie), nasze zalety (którymi umiejętnie zarządzamy), a także wygodne, ale odpowiednie ubranie. Przyda Ci się wszystko, co pozwala nam się skupić tylko na negocjacjach i na osiągnięciu celu.
